Déclaration de confidentialité;
Version 1 janvier 2022
Cette déclaration de confidentialité s’applique à www.domainedepamadera.eu et www.domainedepamadera.nl Ces sites sont détenus et exploités par Domaine de Pamadera. Cette déclaration de confidentialité décrit comment nous collectons et utilisons les informations que vous fournissez sur nos sites susmentionnés. Il décrit également les choix que vous avez concernant notre utilisation de vos données personnelles et la manière dont vous pouvez accéder et mettre à jour ces informations.
Collecte de données
Les différentes données personnelles que nous collectons pour une réservation comprennent:
Votre prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse personnelle;
Des informations sur le séjour, telles que la date d’arrivée et de départ, le type de chambre, le nombre de personnes et une explication de celui-ci indiqué par vous;
Vous décidez quelles données personnelles vous souhaitez partager avec nous. Nous avons besoin des sections marquées d’un * pour terminer la réservation. Les autres informations ne doivent pas être remplies.
Informations que nous recueillons automatiquement
Lors de l’utilisation de notre site Web, nous collectons également automatiquement des données, y compris des données personnelles. Cela inclut des données telles que les paramètres de langue, l’adresse IP, l’emplacement, les paramètres de l’appareil, le système d’exploitation de l’appareil, les données du journal, le temps d’utilisation, l’URL demandée, le rapport d’état, l’agent utilisateur (informations sur la version du navigateur), le système d’exploitation, le résultat (visionneuse ou booker), historique de recherche, identifiant de réservation du booker et type de données visualisées. Nous pouvons également collecter des données automatiquement via des cookies.
Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur afin de pouvoir se souvenir de certaines données lors de votre visite sur notre site Web.
Le fait n’est pas tant que nous plaçons un cookie sur votre ordinateur, mais que d’autres entreprises peuvent le faire aussi. Grâce à notre package de statistiques (Google Analytics), des cookies sont également placés par cette société. Et ces cookies peuvent être utilisés pour suivre votre comportement sur Internet et vous montrer des publicités ciblées.
Nous ne voulons pas que vous soyez suivi de manière indésirable, mais nous avons besoin de statistiques pour pouvoir vous fournir le meilleur service possible à l’avenir. Vous trouverez ci-dessous un certain nombre d’actions que vous pouvez entreprendre pour prendre les choses en main:
Désactivez automatiquement les « cookies tiers » dans le navigateur. Les navigateurs modernes (Chrome et Firefox) offrent de nombreuses options pour cela.
Indiquez dans les paramètres du navigateur que vous ne souhaitez pas être « suivi ».
Vous pouvez toujours supprimer les cookies placés du navigateur. Ceux-ci peuvent également être bloqués par domaine.
Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes:
Réservations: nous utilisons vos données personnelles pour compléter et traiter votre réservation en ligne.
Service client: nous utilisons vos données personnelles pour fournir un service client.
Avis clients: nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous inviter par e-mail à rédiger un avis client après votre séjour. Cela peut aider les autres voyageurs à choisir l’hébergement qui leur convient le mieux.
À des fins de marketing: dans la mesure permise par la loi, nous utilisons également vos données à des fins de marketing. Lorsque nous utilisons vos données personnelles à des fins de marketing direct, telles que les newsletters, vous trouverez également un lien de désabonnement si vous ne souhaitez plus recevoir ces messages.
Bases légales
Compte tenu de l’objectif des finalités ci-dessus, nous nous basons sur l’exécution d’un contrat. L’utilisation de vos données peut être nécessaire à l’exécution de votre contrat avec nous. Par exemple, si vous utilisez nos services pour réserver en ligne, nous utiliserons vos informations pour remplir notre obligation contractuelle de compléter et de gérer votre réservation avec nous.
Compte tenu des finalités des finalités énoncées par ailleurs, nous nous basons sur les intérêts légitimes: nous utilisons vos données pour nos intérêts légitimes, tels que le contenu le plus approprié pour le site Web,
Fournir des courriels et des bulletins d’information pour améliorer et promouvoir nos produits et services et le contenu de notre site Web, et à des fins administratives, de détection de fraude et à des fins juridiques. Lorsque nous utilisons des données personnelles pour nos intérêts légitimes, nous recherchons toujours un équilibre équilibré de vos droits et intérêts en vue de protéger vos données contre nos droits et intérêts.
Le cas échéant, en vertu de la loi applicable, nous vous demanderons votre consentement avant de traiter vos données personnelles à des fins de marketing direct.
Si nécessaire conformément à la loi applicable, nous vous demanderons votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l’une des adresses à la fin de cette déclaration de confidentialité.
Si vous souhaitez vous opposer au traitement de l’une des finalités, mais qu’aucun mécanisme de désinscription ne vous est directement disponible (par exemple dans les paramètres de votre compte), veuillez nous contacter à info@domainedepamadera.eu
Partage de données
La newsletter de Maison ‘L Aventure de Pamadera est envoyée via le fournisseur de messagerie KPN Pays-Bas
Si vous vous inscrivez à la newsletter, vous acceptez que les données que vous avez saisies soient envoyées à KPN pour traitement conformément à la politique de confidentialité de KPN comme indiqué dans les conditions générales de KPN Nederland
Conservation des données
Nous conserverons vos informations, y compris les données personnelles, aussi longtemps que nous le jugerons nécessaire pour vous fournir des services, nous conformer à la loi applicable, résoudre les litiges avec les parties et autrement si nécessaire pour nous permettre de mener nos activités, y compris la détection et la prévention de la fraude ou autres activités illégales. Toutes les données personnelles conservées sont soumises à cette déclaration de confidentialité. Si vous avez une question sur une période de conservation spécifique pour certains types de données personnelles que nous traitons à votre sujet, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Options et droits
Nous voulons que vous ayez le contrôle de la façon dont vos données personnelles sont utilisées par nous. Vous pouvez le faire des manières suivantes:
Vous pouvez nous demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet;
Vous pouvez nous informer des modifications apportées à vos données personnelles, ou nous demander de corriger les données personnelles que nous détenons à votre sujet, et
Vous pouvez nous demander de supprimer, bloquer ou restreindre le traitement des données personnelles que nous détenons à votre sujet, ou vous opposer à la manière dont nous utilisons vos données personnelles.
Lorsque nous utilisons vos données personnelles avec votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sous réserve de la loi applicable. En outre, lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base d’un intérêt légitime ou d’un intérêt public, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à cette utilisation de vos données personnelles sous réserve de la loi applicable.
Nous comptons sur vous pour nous assurer que vos données personnelles sont complètes, correctes et à jour. Veuillez nous informer immédiatement de tout changement ou inexactitude de vos données personnelles en contactant info@domainedepamadera.eu Nous traiterons votre demande conformément à la loi applicable.
Questions ou réclamations
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre traitement de vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer l’un des droits que vous avez en vertu du présent avis, vous êtes invités à nous contacter à info@domaindedepamadera.eu. Vous pouvez également contacter l’Autorité néerlandaise de protection des données ou l’Autorité de protection des données pour toute question ou réclamation.
Modifications de l’avis
Cette déclaration de confidentialité changera également de temps à autre. Si vous souhaitez être tenu informé des modifications apportées à cette déclaration de confidentialité, nous vous recommandons de visiter cette page régulièrement. Si nous apportons des modifications importantes ou apportons des modifications qui vous concernent (par exemple, lorsque nous commençons à traiter vos données personnelles à des fins autres que celles décrites ci-dessus), nous vous contacterons avant de commencer ce traitement.
Vous pouvez toujours nous contacter via notre adresse e-mail avec des questions supplémentaires; www.domainedepamadera.eu